生活中我们会发现自己越来越依赖于网络，从纯粹的娱乐休闲到学习工作、甚至是衣食住行，我们基本上都可以和网络找到关联点，特别是社会化媒体的兴起更是紧密了这种联系。
2000年开始，社会化网络和社会化媒体得到迅速发展。2002年，MySpace成立，到2006年，它已经成为世界上最热门的社会化网络，同一年Twitter成立，社会化媒体越来越受到追捧。也是在这一年，国内首家户外媒体即时交易平台360媒体网成立。6年以来，360媒体网见证了国内广告媒介的巨大变革，社会化媒体营销等新兴媒体营销模式的发展值得我们去研究和关注。
近些年，随着国内网民数量的激增，互联网产业也得到突飞猛进的发展，特别是09年新浪微博的推出带动了国内“社会化媒体”的火热，调研机构Netpop最近的一份研究表明，国内注册社会媒体网站的用户已经达到2亿，这一数目超过美国等其他互联网大国同一类型的数据。在庞大的网民基数的背后，中国网民也表现出了其在互联网上的高活跃度。我们看到，具有中国特色的而互联网文化影响力越来越大，甚至连“元方，你怎么看”带有恶搞性质的网络用语也登上了国家官方媒体。
事实上，社会化媒体的平台早已不再是单纯为用户提供娱乐休闲，而是已经发展成为受营销者们追捧的新型营销手段，社会化内容正在改变人们在线购物方式。
有调查显示，当人们想要购买某样东西的时候，社会化媒体上的内容会改变他们的想法。39%的18岁到34岁的人会在社交网站上寻求购买意见；而手机、消费电子产品、化妆品和婴儿护理用品这几个类别的产品，通过社交媒体对购买者的决策影响最大。
借助互联网的信息优势，社会化媒体为企业提供了一个更直接、更广泛的与消费者沟通的平台，这使得企业能够更有针对性和更多样化的方式来吸引目标受众的关注，并对他们产生影响。当然这种信息的优势一旦被作为传播企业负面信息的渠道时，就会产生比任何一种传播渠道更加不可控、更加快速的效果。
可见，尽管社会化媒体的潜力很大，但是任何一个事物都有它的正反两面性。要做好社会化媒体营销，企业还要制定更加有针对性，更系统和有规划性的社交媒体营销管理系统。
那么社会化媒体营销的火热究竟能够持续多久？其背后有没有隐藏着什么危机呢？关于这个问题的争论从来就没有停止过，毕竟社会化媒体营销在中国才刚起步。对于企业来说，中国的消费者和企业所处的营销环境都不同于欧美，在社会化媒体营销的经验方面，国内企业还需不断的去摸索和积累。但是，这丝毫不营销社会化媒体发展完善其强大的平台能力，以现在的主流观点来看，社会化媒体营销大有可为！
